租车常识
联系我们
  • 电话:0371-55696336
  • 传真:0371-86038655
  • 手机:15378771853
  • Q  Q:1927840028
  • 邮箱:wwwbaishunqizucom@126.com
  • 地址:郑州市商城路6号博奥商城1号楼403室
现在位置:主页 > 租车常识 >
司机守则
添加时间:2013-03-15 | 作者:admin    [关闭] | [返回]

1、 驾驶员必须做到着装整洁,语言雅致,不留长发、长须。优质服务,为百顺租车(代驾)添砖加瓦。

2、 驾驶员在客户面前严禁谈论不利于本公司,用车公司或第三方形象的话,严禁在任何时间任何地 点谈论或泄露客户的商业机密。

3、 驾驶员在接到公司业务派车通知后,必须检查车辆各部件良好的出车状态,并做好出车前车辆的保洁工作,保持车厢内外整洁,让客户有一个安全舒适的环境。

4、 驾驶员在接到公司业务派车通知后,必须立即与租车公司或客户联系,确认当天或次日用车的时间,地点,行程是否正确。

5、 驾驶员在接到公司业务派车通知前一天内严禁喝酒、或长时间熬夜,必须保持充足的睡眠和良好的精神状态,避免疲劳开车。

6、 驾驶员在接到公司业务派车单后,必须准时到达客户指定的地点。到达客户指定地点后必须立即告知客户,以免耽误客户用车时间与行程 。

7、 驾驶员在车辆运营中必须严格按照交通法规安全行驶,车厢内严禁吸烟,中途休息严禁喝酒。

8、 驾驶员在为客户服务期间,严禁挪用或翻阅客户放在车厢内的任何物品。一经发现立即除名,并追究其法律责任。

9、 服务结束后,提醒客户勿忘随身携带的物品。客户下车后须及时检查是否有遗留物品,发现遗留物品必须及时通知并立即送至客户或上交公司,不得私吞。一经发现处罚同上。

10、客户用车开始。驾驶员必须告知当时车的实际公里数,或复零。用车结束。所有用车费用包括,油、路,桥,停车费等,以及超时超公里费用必须让客户签字认可。

12、客户用车结束后必须立即告知公司,以便公司另时业务调派,并告知公司客户此用车金额 ,以便公司更快开票快递。

13、驾驶员必须做到对客户有礼貌。上车时说:“您好”,下车说“再见”。 用车结束不得向客人索要小费。

14、用车公司或客户三次投诉。一次教育,二次给机会,三次除名。

打印本页 】 【 关闭窗口

  上一篇:带驾租车服务 费用结算   下一篇:没有了


友情链接: 58右侧百顺 百度右侧百顺 郑州易讯 慧聪网河南服务中心    轿车系列   商务系列   大巴系列   婚车系列     

版权所有--郑州百顺汽车租赁有限公司 电话:0371-55696336 手机:15378771853
邮箱:wwwbaishunqizucom@126.com地址: 郑州市商城路6号博奥商城1号楼403室 豫ICP备11029267号-1